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取消最低消费 对顶风违章消费者如何维权?

    本月1号起,由商务部和国家发改委共同发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》正式开始施行,这是首次以行政规章禁止餐饮业设置最低消费。今天(11.3)是新规实行第三天,省会的餐饮业经营者是否都取消了最低消费呢?

    上午,记者以预定包间的名义给省会河北人家、百姓大酒店、光明渔港、战国策等十多家中高档饭店拨打了电话,绝大多数饭店工作人员都表示对新执行的《餐饮业经营管理办法》有所耳闻,并称自己饭店目前没有了最低消费。

    饭店1:你好,光明渔港益东店。

    记者问:我想定个间,10来个人吧。

    饭店1:225房间,10-12个座位的。

    记者问:有最低消费吗?

    饭店1:没有最低消费,不收包间费,可以自带酒水。

    餐饮业设置最低消费的话题,今年受到了前所未有的关注。先是《新消费者权益保护法》明确表示,“包间设置最低消费”属于霸王条款;其后,中央有关提倡厉行节约的规定中,也禁止餐馆设最低消费;而目前,两部委也出台相关规章,明确禁止餐饮经营者设置最低消费。不过,在记者拨打电话的十多家饭店中,仍有个别饭店在罔顾约束,顶风作案。

    饭店2:你好谭鱼头。

    记者:今天晚上5个人想定一个房间有地吗?

    饭店2:我们都是8-10位的,最低消费400,你看可以吗?

    记者:我看不是取消抵消了么,咱么这怎么还要?

    饭店2:是这样的,因为定的人比较多,到时候人多了就不好安排,所以就这样了。

    按照新执行的《餐饮业经营管理办法(试行)》中的规定,对于餐饮经营者违反本办法的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚,餐饮企业将面临最高3万元的罚款。但由于我省相关细则仍未出台,导致商务部门目前对违规餐饮业的执法处于空窗期。

    石家庄商务局商贸服务处相关负责人:执法细则呢省里也正抓紧时间推进这块事,现在我们正在一个推广宣贯时期。省里具体部署要求下来以后,我们才能干嘛,因为我们是业务部门,还有一个执法部门啥的联动起来才行。

    虽然我省关于两部委取消餐饮业最低消费的相关细则还未出台,但这也不意味着餐饮企业可以为所欲为。事实上,“最低消费”等霸王条款被叫停已经不是一两天的事。自今年3月15号新的《消费者权益保护法》施行后,就明确提出从11月1号开始,餐饮经营者被禁止设置最低消费。消费者如果遭遇此种情况,可拨打12315进行举报和投诉。